Posting saya sebelumnya yang tercatat di sini mendapatkan banyak tanggapan dari sahabat-sahabat mahasiswa dari sebuah perguruan tinggi ternama di negeri ini.

Tanggapan-tanggapan tersebut melengkapi perspektif yang lebih komprehensif mengenai pemanfaatan serta implementasi IT di dalam organisasi.

Dilema antara outsourcing atau internal development yang dilakukan secara utuh atau sebagian memang mengundang banyak opini.

Riwayat masa lalu yang memberikan catatan buruk mengenai eksekusi pola kerjasama outsourcing sedikit banyak mempengaruhi banyak pihak untuk menolak skema implementasi IT tersebut.

Tapi kita juga harus melihat bahwa banyak catatan positif dari keberhasilan pola outsourcing implementasi IT di negeri ini.

Salah satunya adalah restoran cepat saji KFC.

Continue reading →

Semakin banyaknya organisasi-organisasi yang mengimplementasikan IT (information technology) di lingkungan internalnya merupakan salah satu tolok-ukur meningkatnya kesadaran lembaga atas akselerasi, efisiensi maupun efektifitasnya.

Banyak strategi yang sudah ditempuh oleh organisasi-organisasi tersebut. Mulai dari yang sifatnya try and error hingga menerapkan framework menurut best-practices yang sudah disusun oleh berbagai kalangan menurut kebutuhannya masing-masing.

Pola umum yang digunakan oleh setiap organisasi tersebut dalam strateginya adalah melakukan alih-sumberdaya (outsourcing), mengelolanya secara mandiri dengan tim internal maupun kombinasi di antara kedua pola tersebut.

Nah, masalah mulai muncul saat organisasi menetapkan pola yang akan digunakan di dalam strategi mereka. Terutama jika kemudian sistem try and error lebih dominan karena minimnya pengalaman dan literasi implementasi IT di dalam organisasi.

Sepanjang pengalaman saya selama ini baik sebagai developer, konsultan, auditor dan pemegang kendali manajemen maka saat memutuskan apakah kita akan melakukan skema outsourcing atau internal development atau gabungan keduanya dapat melakukan pertimbangan-pertimbangan sebagai berikut:

Continue reading →